Trên cơ sở kết quả kiểm tra công tác Cải cách hành chính (CCHC) năm 2021 đã được nêu tại Báo cáo số 280/BC-ĐKT ngày 28/01/2022 của Đoàn Kiểm tra CCHC tỉnh, thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh tại Văn bản số 1121/UBND-KSTT ngày 10/02/2022 về việc khắc phục tồn tại, hạn chế, vi phạm qua kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2021; ngày 21/3/2022 Giám đốc Sở Tư pháp Khánh Hòa ban hành văn bản số 327/STP-VP chỉ đạo quán triệt khắc phục các nội dung còn tồn tại đã được chỉ ra tại Báo cáo số 280/BC-ĐKT, cũng như các nội dung theo chỉ đạo của UBND tỉnh.
Kết quả xếp hạng công tác CCHC của Sở Tư pháp năm 2021 đạt xếp loại Tốt, với sự cố gắng, nỗ lực hết mình của tập thể công chức, viên chức của Sở Tư pháp nhằm hoàn thành tốt các mục tiêu, nhiệm vụ CCHC. Bên cạnh những kết quả đạt được, qua đợt kiểm tra công tác CCHC của tỉnh, Đoàn kiểm tra đã chỉ ra một số điểm còn tồn tại, hạn chế cần khắc phục của Sở Tư pháp nhằm hoàn thiện, làm tốt hơn nữa trong thời gian tới, trọng tâm là:
Thực hiện nghiêm túc quy định về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết hồ sơ TTHC. Hồ sơ TTHC phải được tiếp nhận thông qua bộ phận Một cửa trước khi xử lý (trừ các thủ tục được cơ quan có thẩm quyền cho phép không nộp qua Một cửa). Thực hiện hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ bằng phiếu hướng dẫn; đề nghị bổ sung hồ sơ phải có thông báo; từ chối giải quyết hồ sơ phải có văn bản; hủy hồ sơ phải đúng quy định; hồ sơ trễ hẹn phải có thông báo xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả.
Quán triệt công chức, viên chức thực hiện TTHC không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp thêm các loại giấy tờ, tài liệu ngoài quy định, hoặc thực hiện các công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ của cơ quan (yêu cầu công dân phải đi liên hệ với các cơ quan, đơn vị liên quan để đi xác minh; cung cấp thông tin, hồ sơ, tài liệu mà đơn vị mình đang nắm giữ, quản lý,…)
Chỉ đạo thực hiện số hóa tài liệu, hồ sơ phát sinh trong quá trình giải quyết TTHC đầy đủ, đảm bảo yêu cầu; thao tác, xử lý, luân chuyển hồ sơ theo đúng quy trình đã được thiết lập; giải quyết hồ sơ TTHC điện tử đảm bảo đồng bộ với hồ sơ giấy thực tế; đảm bảo sự trùng khớp giữa thành phần hồ sơ đính kèm file điện tử lưu trên phần mềm với hồ sơ, tài liệu giấy,…
Ảnh: Công chức Một cửa Sở Tư pháp tiếp nhận hồ sơ
Để đạt được kết quả tốt hơn nữa trong công tác CCHC năm 2022, Giám đốc Sở Tư pháp luôn động viên, khích lệ công chức, viên chức đẩy mạnh thực hiện các yêu cầu về CCHC, kiểm soát TTHC toàn diện; phấn đấu đạt kết quả tốt hơn nữa về công tác CCHC trong năm 2022; yêu cầu Thủ trưởng các phòng, trung tâm thuộc Sở, tập thể công chức, viên chức Sở Tư pháp nghiêm túc triển khai, thực hiện./.
NTV