Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa: 

Nhằm bảo đảm vận hành hệ thống Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa (viết tắt là TT) chặt chẽ, hiệu quả, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, từ 7 giờ ngày 13-8, Ban điều hành Đề án TT phối hợp một số đơn vị, địa phương sẽ chính thức vận hành đợt 1 phần mềm Một cửa điện tử giải pháp kiến trúc mới của TT tại địa chỉ https://motcua.hanhchinhcong.khanhhoa.gov.vn. 

Các đơn vị, địa phương vận hành đợt 1 gồm: Văn phòng UBND tỉnh Khánh Hòa; các Sở: Thông tin và Truyền thông; Văn hóa và Thể thao; Xây dựng; Nội vụ; Giao thông vận tải; Công Thương; Nông nghiệp và Phát triển nông thôn; Lao động, Thương binh và Xã hội; Tài nguyên và Môi trường; UBND TP. Nha Trang; UBND huyện Khánh Vĩnh và các đơn vị cấp xã thuộc 2 địa phương này; Cục Thuế tỉnh và các chi cục trực thuộc ở cấp huyện.

Từ thời điểm này, các đơn vị, địa phương trên tiếp nhận, cập nhật thông tin, cấp giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, tạo lập hồ sơ điện tử, lưu chuyển, xử lý, tạo lập kết quả điện tử, trả kết quả đối với các hồ sơ phát sinh mới trên phần mềm Một cửa điện tử giải pháp kiến trúc mới. Đồng thời, hướng dẫn công dân tự tra cứu thông tin hồ sơ trên Cổng thông tin dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh tại địa chỉ https://hanhchinhcong.khanhhoa.gov.vn. Riêng các hồ sơ đang xử lý trên phần mềm Một cửa điện tử cũ thì tiếp tục xử lý đến khi kết thúc và trả kết quả, chuẩn bị chuyển đổi dữ liệu sang hệ thống mới. 

Ban điều hành Đề án TT cũng giao Sở Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các bộ phận liên quan phối hợp tổ chức bộ phận hỗ trợ chuyên trách để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành đợt 1. Đồng thời, yêu cầu Công ty TNHH Phần mềm và Tư vấn Kim Tự Tháp gấp rút hoàn thiện các giao diện, chức năng, tính năng, tiện ích, công cụ quản trị và lưới phân quyền của toàn bộ hệ thống TT; hoàn thành đào tạo, chuyển giao, chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống mới để sẵn sàng triển khai trên toàn tỉnh. 

Trước đó, ngày 10-8, Sở Thông tin và Truyền thông đã bàn giao tài khoản, mật mã người dùng từ cơ sở dữ liệu người dùng TT cho các đơn vị, địa phương trên để bàn giao đến người dùng cá nhân (các cơ quan ngành dọc liên thông), hướng dẫn quy tắc, phương pháp đổi mật khẩu để sẵn sàng tác nghiệp.