|
[ Ngày tạo:
20/12/2018
]
Chính
phủ tổ chức Hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
Ngày
20/12/2018, Văn phòng Chính phủ đã tổ chức Hội nghị trực tuyến tập huấn
thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục
hành chính (TTHC) cho hơn 7.000 đại biểu là công chức làm công tác kiểm
soát thủ tục hành chính từ cơ sở đến Trung ương tại 63 điểm cầu địa
phương.
Hình: Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ, Đ/c Mai Tiến Dũng phát biểu chỉ đạo Hội nghị
Hội
nghị đã tập trung giới thiệu những nội dung mới, cơ bản, trọng tâm của
Nghị định 61/2018/NĐ-CP và Thông tư số 01/2018/TT-VPCP về thực hiện cơ
chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Theo đó, việc
thực hiện tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa
đối với các TTHC phải được công bố trong Quyết định công bố TTHC, Quyết
định công bố danh mục TTHC và công khai tại Bộ phận Một cửa và Trang
thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị. Trường hợp TTHC được thực hiện
tiếp nhận và trả kết quả trực tuyến hoặc thông qua dịch vụ bưu chính
công ích, cần bổ sung cột cách thức thực hiện trong danh mục TTHC tại
Quyết định công bố TTHC để thể hiện rõ ràng, cụ thể các nội dung liên
quan trong cách thức thực hiện. Đánh giá việc giải quyết TTHC theo cơ
chế một cửa, một cửa liên thông được thực hiện trên 09 tiêu chí, trong
đó 02 tiêu chí liên quan đến tiến độ giải quyết (tổng thời gian giải
quyết, thời gian giải quyết thành phần của cơ quan) và 07 tiêu chí đánh
giá chất lượng giải quyết (công khai TTHC, số lần liên hệ để hoàn thiện
hồ sơ, thái độ cán bộ, công chức; cung cấp dịch vụ công trực tuyến,…).
Kết quả đánh giá việc giải quyết TTHC là cơ sở để đánh giá, phân loại
cán bộ, công chức, viên chức và phân loại, xếp hạng cơ quan, đơn vị.

Toàn cảnh Hội nghị
Thực
trạng cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) còn nhiều bất
cập, hạn chế. Trong Qúy III năm 2018, các bộ, ngành có 1.655 DVCTT mức
độ 3, 4 nhưng chỉ có 553 dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ, đạt
tỷ lệ 33.41%; các địa phương có 51.470 dịch vụ công trực tuyến mức độ
3, 4 nhưng chỉ có 5.580 dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ, đạt tỷ
lệ 10,84%. Do vậy, để khắc phục tình trạng công bố DVCTT theo số lượng,
Văn phòng Chính phủ yêu cầu việc xây dựng, công bố dịch vụ công trực
tuyến phải thực hiện theo quy trình chặt chẽ quy định tại Thông tư số
01/2018/TT-VPCP (gồm 04 bước: lựa chọn TTHC; xây dựng quy trình tổng
thể; tổ chức xây dựng DVCTT cụ thể; cung cấp DVCTT). Theo đó, bước thứ
nhất và bước thứ hai phải được đặt lên hàng đầu và đầu tư đúng mức,
quyết định tính khả thi của DVCTT khi triển khai thực hiện. Khi lựa chọn
TTHC phải lựa chọn TTHC đơn giản, dễ triển khai DVCTT; có số lượng đối
tượng tuân thủ lớn, tần suất sử dụng cao; đối tượng thực hiện TTHC có
khả năng áp dụng DVCTT; TTHC được chuẩn hóa thống nhất và có thể áp dụng
DVCTT toàn quốc.
Nhân dịp này, ông Ngô Hải Phan, Cục trưởng Cục
Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ đã Công bố Quyết định tặng Bằng khen
của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ cho 06 Trung tâm dịch vụ
hành chính công (Bắc Ninh, Yên Bái, Thái Bình, Quảng Ninh, Quảng Nam,
Đồng Nai) đã có nhiều giải pháp sáng tạo nâng cao chất lượng giải quyết
TTHC cho người dân. Theo báo cáo của Văn phòng Chính phủ cả nước có 13
Trung tâm hành chính công; 57/63 địa phương đã chuyển giao nhiệm vụ kiểm
soát thủ tục hành chính; một cửa, một cửa liên thông từ Sở Tư pháp, Sở
Nội vụ về Văn phòng UBND cấp tỉnh.
Tâm An
CÁC TIN KHÁC
|
Đang online: 74
Số lượt truy cập: 4101699
|