Thực hiện Kế hoạch số 1159/KH-STP ngày 18/3/2026 của Sở Tư pháp tỉnh Khánh Hòa phát động phong trào thi đua trong công tác phối hợp về trợ giúp pháp lý năm 2026, Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước tỉnh đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, cách làm sáng tạo, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác trợ giúp pháp lý (TGPL), bảo đảm quyền tiếp cận công lý của người dân, đặc biệt là các đối tượng yếu thế. 

Phong trào thi đua được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, là động lực thúc đẩy nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa các cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc phát hiện, giới thiệu và hỗ trợ kịp thời người thuộc diện được TGPL. Trên cơ sở đó, Trung tâm đã cụ thể hóa các nội dung thi đua thành nhiệm vụ chuyên môn gắn với từng vị trí việc làm, bảo đảm triển khai thiết thực, hiệu quả, có trọng tâm, trọng điểm, phù hợp với yêu cầu thực tiễn.

Trong quá trình triển khai, nhiều cách làm hay, sáng tạo đã được áp dụng và mang lại hiệu quả rõ nét:

Thứ nhất, chủ động phối hợp liên ngành, “đi trước một bước” trong tiếp cận vụ việc. Trung tâm tăng cường phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tiến hành tố tụng theo đúng quy định tại Thông tư liên tịch số 10/2018/TTLT-BTP-BCA-BQP-BTC-TANDTC-VKSNDTC ngày 29/6/2018, Thông tư liên tịch số 29/2025/TTLT-BTP-BCA-BQP-BTC-TANDTC-VKSNDTC ngày 31/12/2025, Chương trình phối hợp số 1603/CTPH-BTP-TANDTC ngày 19/5/2022 giữa Bộ Tư pháp và Tòa án nhân dân tối cao về người thực hiện TGPL trực tại Tòa án, Chương trình phối hợp số 5789/CTPH-BTP-BCA ngày 27/11/2023 giữa Bộ Tư pháp và Bộ Công an về trực trợ giúp pháp lý trong điều tra hình sự; phân công trợ giúp viên pháp lý theo dõi địa bàn, kịp thời nắm bắt thông tin, tiếp cận sớm người thuộc diện được TGPL ngay từ giai đoạn đầu của tố tụng.

Từ ngày 01/01/2026 đến ngày 09/4/2026, Trung tâm đã thụ lý, giải quyết: 242 vụ việc tham gia tố tụng, đại diện ngoài tố tụng cho các diện người được TGPL theo Luật quy định. Đã giải quyết 242/242 vụ việc, tỷ lệ giải quyết đạt 100%. Trong đó, các cơ quan tiến hành tố tụng các cấp đã thông báo, thông tin 202 trường hợp có dấu hiệu thuộc diện được TGPL để Trung tâm kiểm tra, tiếp nhận, thụ lý theo quy định, góp phần đảm bảo quyền tiếp cận pháp lý của người dân ngay tại giai đoạn đầu của quá trình tố tụng.

Công tác phối hợp được thực hiện kịp thời, tạo điều kiện cho Trung tâm triển khai nhanh việc phân công thực hiện TGPL tham gia tố tụng, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, bỏ sót đối tượng thuộc diện được TGPL. Các cơ quan tiến hành tố tụng thực hiện tốt việc thông tin, thông báo vụ việc theo quy định, đặc biệt trong lĩnh vực hình sự. Có thể kể đến một số kết quả nổi bật như duy trì chế độ người thực hiện TGPL trực tại Tòa án nhân dân, kịp thời hỗ trợ người dân trong giai đoạn chuẩn bị xét xử và hướng dẫn thủ tục yêu cầu TGPL; tăng cường trao đổi thông tin với cơ quan điều tra, đặc biệt trong các trường hợp bị can, bị cáo thuộc diện bắt buộc phải có luật sư hoặc người bào chữa theo quy định; phối hợp tổ chức tập huấn, bồi dưỡng quy trình tố tụng, kỹ năng phối hợp liên ngành cho cán bộ Tòa án, Viện kiểm sát, Công an và Trợ giúp viên pháp lý; kịp thời xử lý, giải quyết vướng mắc phát sinh, đặc biệt trong các vụ việc phức tạp, có yếu tố người yếu thế hoặc vùng đồng bào dân tộc thiểu số.

Thứ hai, đa dạng hóa hình thức truyền thông, nâng cao khả năng tiếp cận TGPL của người dân. Trung tâm trợ giúp pháp lý đẩy mạnh hoạt động truyền thông với nhiều hình thức, nội dung đa dạng, phong phú như: Tổ chức các Hội nghị truyền thông về trợ giúp pháp lý; hoạt động truyền thông về cơ sở; Bên cạnh hoạt động truyền thông trực tiếp tại địa phương, Trung tâm chủ động phối kết hợp cùng Báo và Phát thanh, truyền hình Khánh Hòa ghi hình, đưa tin, xây dựng các chuyên mục phóng sự về trợ giúp pháp lý phát trên sóng truyền hình KTV; đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, Trung tâm tích cực viết tin, bài truyền thông về trợ giúp pháp lý cho các đối tượng yếu thế, chuyên mục pháp luật về các vụ việc trợ giúp pháp lý thành công hiệu quả được đăng tải trên các cổng/trang thông tin điện tử https://tgpl.moj.gov.vn/; http://phapluatkhanhhoa.vn/.… Qua đó, nâng cao nhận thức của người dân về quyền được TGPL và chủ động tiếp cận dịch vụ khi có nhu cầu.

Hình ảnh: Hội nghị truyền thông về trợ giúp pháp lý cho người khuyết tật năm 2026.

Hình ảnh: Trợ giúp viên đến nhà làm việc trực tiếp với đương sự về yêu cầu trợ giúp pháp lý.	Hình ảnh: Trợ giúp viên đang tư vấn pháp luật cho người dân.

  Thứ ba, lấy chất lượng vụ việc làm tiêu chí cốt lõi trong đánh giá hiệu quả thi đua. Trung tâm chú trọng nâng cao chất lượng tham gia tố tụng, tư vấn pháp luật; thường xuyên tổ chức sinh hoạt chuyên môn, rút kinh nghiệm, nâng cao kỹ năng xây dựng luận cứ bảo vệ. Nhiều vụ việc TGPL, đặc biệt là các vụ việc tham gia tố tụng đã được trợ giúp viên pháp lý tham gia hiệu quả, bảo vệ tốt quyền và lợi ích hợp pháp của người được TGPL, được đăng tải trên các trang thông tin điện tử…Những vụ việc trợ giúp pháp lý kịp thời là minh chứng sinh động cho vai trò quan trọng của hoạt động trợ giúp pháp lý trong việc đưa pháp luật đến gần hơn với người dân. Đằng sau mỗi vụ án là câu chuyện đời, là cơ hội để người lầm lỡ được cảm hóa và trở lại với cộng đồng.

Hình ảnh: Trợ giúp viên pháp lý tham gia tố tụng tại phiên tòa xét xử đối tượng là người chưa thành niên	Bức thư cảm ơn của người đại diện hợp pháp của người được TGPL.

Thứ tư, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp quản lý hồ sơ, theo dõi tiến độ vụ việc chặt chẽ, minh bạch, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và chất lượng phục vụ người dân.

Thứ năm, gắn phong trào thi đua với trách nhiệm cá nhân và kết quả công việc. Trung tâm đã cụ thể hóa tiêu chí thi đua gắn với nhiệm vụ chuyên môn như: vụ việc tham gia tố tụng thành công, công tác phối hợp, sáng kiến cải tiến, hoạt động truyền thông… Qua đó tạo động lực để đội ngũ viên chức, trợ giúp viên pháp lý phát huy tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ. 

Từ thực tiễn triển khai phong trào thi đua, Trung tâm rút ra một số kinh nghiệm:

Một là, cần phát huy vai trò chủ động của đơn vị trong công tác phối hợp liên ngành, thiết lập cơ chế trao đổi thông tin thường xuyên, kịp thời giữa các cơ quan liên quan. Đây là yếu tố then chốt bảo đảm TGPL được thực hiện đúng thời điểm, đúng đối tượng.

Hai là, lấy người được TGPL làm trung tâm phục vụ, bảo đảm mọi hoạt động đều hướng đến việc bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế như người nghèo, người chưa thành niên, người dân tộc thiểu số, người khuyết tật…

Ba là, chú trọng nâng cao chất lượng vụ việc, coi đây là tiêu chí quan trọng trong đánh giá hiệu quả công tác TGPL. Chất lượng vụ việc TGPL là thước đo trực tiếp phản ánh hiệu quả của phong trào thi đua. Do đó, cần tập trung nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp của đội ngũ người thực hiện TGPL thông qua trao đổi nghiệp vụ, đào tạo, bồi dưỡng. 

Bốn là, đổi mới phương thức truyền thông, kết hợp linh hoạt giữa trực tiếp và trực tuyến để mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ TGPL. Nội dung truyền thông cần thiết thực, sinh động, dễ hiểu, gắn với các tình huống pháp lý cụ thể để người dân dễ nhận diện quyền được TGPL của mình.

Năm là, phát huy vai trò, trách nhiệm của đội ngũ người thực hiện TGPL, gắn kết quả công việc với công tác thi đua, khen thưởng. Việc đánh giá, khen thưởng phải dựa trên kết quả đầu ra cụ thể như số lượng, chất lượng vụ việc TGPL, hiệu quả phối hợp…Qua đó tạo động lực để mỗi viên chức, trợ giúp viên pháp lý nâng cao tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo trong công việc.

Có thể thấy, việc triển khai phong trào thi đua trong công tác phối hợp về trợ giúp pháp lý tại Khánh Hòa đã tạo chuyển biến tích cực cả về nhận thức và hành động, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động TGPL, đồng thời tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị liên quan. Trong thời gian tới, Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước tỉnh Khánh Hòa sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, nhân rộng các mô hình, cách làm hay, góp phần thực hiện tốt chính sách trợ giúp pháp lý của Nhà nước, bảo đảm quyền tiếp cận công lý cho mọi người dân.

                                            Trung tâm TGPL nhà nước tỉnh Khánh Hòa